Услуги до продажи: Мы демонстрируем наши продукты через различные платформы, такие как веб-сайты, Facebook, Twitter, YouTube и т. д. Клиенты могут узнать о нашей компании и продуктах через эти платформы. Мы объясняем детали продукта в соответствии с потребностями клиентов, помогая им получить более полное представление о нашем пластиковом оборудовании и наших услугах.

Мы демонстрируем свои продукты через различные платформы, такие как веб-сайты, Facebook, Twitter, YouTube и т. д. Клиенты могут узнать о нашей компании и продуктах через эти платформы. Мы подробно расскажем о продуктах в соответствии с потребностями клиентов, помогая им получить более полное представление о нашем пластиковом оборудовании и наших услугах.

Помимо онлайн-услуг, мы продвигаем наши продукты среди клиентов по всему миру, участвуя в выставках. Нам очень нравится общаться с клиентами лицом к лицу, это очень эффективно.

Кроме того, мы можем пригласить клиентов посетить наш офис и завод, что является самым прямым способом, позволяющим клиентам узнать о нас.

Услуги продаж

После того, как клиент размещает заказ, мы производим пластиковое оборудование в соответствии с их потребностями и проводим 30-минутный тест работы для каждого продукта перед отправкой.

Установку продукта также будет осуществлять наша команда инженеров по оборудованию. Для некоторых простых установок устройств мы можем предоставить подробную документацию или видеоролики.

Услуги послепродажного обслуживания

1. Мы предоставляем бесплатные запчасти на сумму 500 долларов США каждый год и бесплатную замену поврежденных деталей в течение гарантийного срока.
2. Если машина повредится во время транспортировки, мы обещаем бесплатно отправить заменяемые детали клиентам.
3. Мы обещаем вернуть все платежи за оборудование и выплатить 10% от платежа за оборудование в качестве компенсации (если вы приедете в наш завод, чтобы осмотреть машину и обнаружите, что качество не соответствует вашим требованиям).
4. Мы обещаем компенсировать 100 долларов США за каждый день сверхурочной работы, если машины не будут доставлены вовремя.
5. Мы обещаем компенсировать клиента возмещением, исходя из разницы в производительности (если оборудование не достигло нашей обещанной производительности). Фактическая производительность <5%, USD 2000 как компенсацию. Фактическое производство <10%, USD 5000, и фактическое производство <20%, USD 10000.

Благодаря отличным продуктам и услугам мы завоевали доверие многих клиентов.Узнайте более подробную политику послепродажного обслуживания >>

Ценность услуг Wanplas

В конкурентном мире производства качество предоставляемых услуг часто является ключевым фактором, определяющим успех или провал. Это особенно актуально в китайской пластиковой машиностроительной отрасли, где ценность услуг выходит за рамки просто продажи оборудования и распространяется на создание долгосрочных отношений с клиентами и обеспечение их успеха. Wanplas завоевал мировое признание за свои высококачественные продукты и инновационные решения. Однако именно их приверженность обслуживанию действительно отличает их от других. От консультаций до продаж до послепродажного обслуживания Wanplas ставит на первое место удовлетворение клиентов и стремится превосходить их ожидания на каждом этапе взаимодействия.

Одним из ключевых аспектов услуг Wanplas является техническая поддержка. Wanplas предлагает комплексные программы обучения и техническую помощь, чтобы помочь клиентам максимально использовать производительность своего оборудования. Этот проактивный подход не только обеспечивает бесперебойную работу, но и повышает общую эффективность и производительность производственного процесса. Кроме того, Wanplas понимает важность персонализации и гибкости в удовлетворении различных потребностей и задач клиентов.

Мы тесно сотрудничаем с клиентами, чтобы адаптировать решения, которые решают конкретные требования и проблемы, обеспечивая уровень персонализированного обслуживания, который укрепляет доверие и лояльность. Кроме того, культура обслуживания Wanplas распространяется на постоянное улучшение и инновации. Wanplas активно ищет обратную связь от клиентов, включает предложения по улучшению продуктов и инвестирует в исследования и разработки, чтобы оставаться в авангарде технологических достижений. Эта приверженность инновациям не только выгодна клиентам, но и движет вперед отрасль в целом.

В целом ценность услуг в Wanplas заключается в нашем клиентоориентированном подходе, приверженности качеству и культуре постоянного совершенствования. Путем приоритизации превосходного обслуживания Wanplas не только поставляет превосходные продукты, но и создает долгосрочные партнерские отношения с клиентами на основе доверия, надежности и взаимного успеха.