YuDa Machine: شركة مصنعة رائدة في مجال آلات صب النفخ زجاجات PET في الصين.: شركة مصنعة رائدة في مجال آلات صب النفخ زجاجات PET في الصين.
شركة مصنعة رائدة في مجال آلات صب الزجاجات PET في الصين.
1. الوثائق (الظروف العادية)
1 قطعة من مخطط التثبيت
1 قطعة من مخططات التجميع الكهربائية
دليل المستخدم لآلة صب النفخ بالتصفيح
دليل المستخدم لمحول التردد
2. سياسة الضمان
تقدم الشركة خدمة ضمان لمدة عام. خلال فترة الضمان، سيتم استبدال جميع أعطال الملحقات التي تسببها الأضرار غير البشرية مجانًا من قبل البائع. (ملاحظة: الأجزاء المستهلكة غير مدرجة)
سيتم توفير ملحقات مجانية إضافية بقيمة 500 دولار كل عام للخدمة اليومية وقطع الغيار للعملاء.
3. ضمان النقل.
إذا تضررت المعدات أثناء النقل، يتعهد البائع بإرسال قطع الغيار المطلوبة إلى المشتري مجانًا لضمان استئناف المعدات لعملها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.
4. تعهد الجودة
إذا وجد المشتري أن جودة المعدات لا تتوافق مع المتطلبات خلال الفحص في المصنع، يتعهد البائع بإرجاع المعدات بالكامل ودفع 10٪ إضافية من سعر المعدات كتعويض.
5. ضمان التسليم.
إذا لم يتم تسليم المعدات في الوقت المحدد، فإن البائع يتعهد بالعمل الإضافي كل يوم ودفع رسوم تعويض تأخير قدرها 100 دولار حتى يتم تسليم المعدات.
6. تعهد الأداء
نضمن أن المعدات تلبي الأداء الإنتاجي الموعود. إذا لم يصل الإنتاج الفعلي إلى القيمة الموعودة، فسنوفر للعملاء التعويضات التالية بناءً على فرق الإنتاج:
إذا كان الإنتاج أقل بنسبة 10٪ إلى 20٪ من القيمة الموعودة، فإن التعويض هو 2000 دولار.
7. طريقة خدمة ما بعد البيع
(أ) الدعم الفني عن بعد
تقديم توجيه فيديو عن بعد مجانًا، بما في ذلك تركيب المعدات وتدريب التشغيل ودعم الصيانة.
مساعدة العملاء في التصحيح عن بعد لضمان التشغيل الطبيعي للمعدات وتحسين الأداء.
(ب) خدمة مهندس في الموقع
إذا احتاج المشتري، يمكن للبائع إرسال مهندسين محترفين إلى مصنع المشتري لخدمات تركيب المعدات أو الصيانة أو التدريب. ويتحمل المشتري تكاليف التأشيرة والغذاء والإقامة وتذاكر الطيران ذهابًا وإيابًا. ويتلقى المهندسون أجرًا من المشتري بقيمة 200 دولار أمريكي يوميًا (8 ساعات عمل) لكل شخص، وتوفر الشركة المصنعة خدمة تركيب مجانية لمدة 5 أيام (في وقت العمل في مصنع المشتري) لكل آلة.
(ج) زيارات متابعة منتظمة وخدمات صيانة خارجية
يقوم فريق ما بعد البيع لدينا بإجراء زيارات متابعة الصيانة عبر الهاتف أو الفيديو لتقديم المشورة المهنية للعملاء وإجابة الأسئلة.
وفقًا لاحتياجات العملاء، يمكننا أيضًا تنظيم مهندسين للذهاب إلى مصنع المشتري لإجراء فحص صيانة شامل للمعدات، ومساعدة العملاء في حل المشكلات العملية في استخدام المعدات، وضمان التشغيل المستمر والكفء للمعدات.
مدير ما بعد البيع
الاسم
صوفيا وانغ
Whatsapp / الهاتف
008618602552796
البريد الإلكتروني
sophia@wanplas.com
معلومات الاتصال المذكورة أعلاه هي فقط لأمور ما بعد البيع. نقدم خدمة ما بعد البيع على مدار 24 ساعة في اليوم، ويمكنك في أي وقت الاتصال بنا مباشرة لمعالجة أمور ما بعد البيع.
