YuDa Machine – провідний виробник машин для виливки пляшок PET у Китаї. – провідний виробник машин для виливки пляшок PET у Китаї.

1. Документи (нормальні умови)

---

1 екземпляр креслення монтажу

1 екземпляр електричних схем монтажу

1 інструкція користувача машини для виливки з екструзії

1 інструкція користувача перетворювача частоти

2. Політика гарантії

Компанія надає гарантію на один рік. Під час гарантійного періоду всі несправності додаткових пристроїв, викликані нелюдськими пошкодженнями, будуть замінені безкоштовно продавцем. (Зауваження: деталі зносу не включаються)

Кожного року додатково буде надано набору приладів на суму 500 доларів США для щоденного технічного обслуговування та запасних частин для клієнтів.

Крім того, кожного року клієнтам буде надано додаткових 500 доларів вартості безкоштовних аксесуарів для щоденного обслуговування та запасних частин.

Якщо обладнання пошкоджено під час транспортування, продавець обіцяє відправити необхідні замісні деталі покупцеві безкоштовно, щоб забезпечити відновлення нормальної роботи обладнання якомога швидше.

Якщо обладнання пошкоджено під час транспортування, продавець обіцяє безкоштовно відправити покупцеві необхідні замісні частини, щоб забезпечити відновлення нормальної роботи обладнання якомога швидше.

Якщо покупець виявить, що якість обладнання не відповідає вимогам під час заводського контролю, продавець обіцяє повністю повернути обладнання і виплатити додаткові 10% від ціни обладнання як компенсацію.

Якщо покупець під час заводського контролю виявить, що якість обладнання не відповідає вимогам, продавець обіцяє повністю повернути обладнання та виплатити додатково 10% від ціни обладнання як компенсацію.

Якщо обладнання не буде доставлено в строк, продавець обіцяє працювати над часом кожного дня і виплачувати компенсацію за затримку в розмірі 100 доларів США, поки обладнання не буде доставлено.

Якщо обладнання не буде доставлено в строк, продавець обіцяє працювати понад норму кожен день і платити компенсацію за затримку в розмірі 100 доларів до моменту доставки обладнання.

Ми гарантуємо, що обладнання відповідає обіцяній продуктивності. Якщо фактичний вихід не досягає обіцяного значення, ми надамо клієнтам наступну компенсацію залежно від різниці виходу:

Якщо вихід нижчий на 10-20% від обіцяного значення, компенсація становить 2000 доларів США.

Якщо вихідна продукція нижча на 10–20% від запропонованого значення, компенсація становить 2000 доларів.

7. Метод післяпродажного обслуговування

а) Дальнобійна технічна підтримка

Надаємо безкоштовне відео віддалене керівництво, включаючи установку обладнання, навчання операторам та підтримку технічного обслуговування;

Поміжемо клієнтам у віддаленому відладженні, щоб забезпечити нормальну роботу обладнання та оптимізувати його продуктивність.

б) Сервіс інженера на місці

Якщо покупець потребує, продавець може відправити професійних інженерів до заводу покупця для установки обладнання, технічного обслуговування або навчальних послуг. Покупець оплачує витрати на візу, харчування, проживання та квитки на обідню переліт. А зарплату техніків оплачує покупець у розмірі 200 доларів США за день (8 робочих годин) на особу, при цьому продавець надає безкоштовний сервіс установки обладнання на 5 днів (в робочий час покупця на заводі).

в) Регулярні відвідування для контролю та офлайн-послуги технічного обслуговування

Наша команда післяпродажного обслуговування регулярно проводить телефонні або відео-контрольні відвідування, щоб надавати клієнтам професійні поради та відповідати на запитання;

Залежно від потреб клієнта, ми також можемо організувати відвідування інженерів офлайн на завод покупця для проведення всебічного огляду обладнання та технічного обслуговування, допомогти клієнтам вирішити практичні проблеми при використанні обладнання та забезпечити безперервну та ефективну роботу обладнання.